חברת קפיטל גולד א.א. (להלן: “החברה”) מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים הדיגיטליים שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומעבירים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 (לרבות תיקון 13 לחוק), ולתקנות החלות בישראל.

1. מידע שנאסף

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע אישי מזהה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, שם חברה, תפקיד, כתובת, ותוכן חופשי בטפסים.

  • מידע טכני: כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך גלישה, כתובות URL מפנות, תאריך ושעת הגישה.

  • מידע התנהגותי ואנליטי: פעולות באתר, זמן שהייה, לחיצות כפתור, גלילה ועוד.

  • נתונים באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות פיקסלים: האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות ניטור שונות כולל:

    • Google Analytics

    • Facebook / Meta Pixel

    • TikTok Pixel

    • LinkedIn Insight Tag

    • Google Ads Conversion Tracking

    • תגי מעקב ממערכות CRM (כגון HubSpot, Salesforce, Zoho ועוד)

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש לצרכים הבאים:

  • מתן מענה לפניות ומתן שירותים

  • ניהול קשרי לקוחות (CRM)

  • שליחת עדכונים, תוכן פרסומי ומבצעים (בכפוף להסכמה)

  • ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש באתר

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

3. בסיס חוקי לעיבוד מידע

העיבוד מבוסס על:

  • הסכמת המשתמש

  • אינטרס עסקי לגיטימי של החברה

  • חובות חוקיות וציות לדין

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע עם:

  • ספקי שירות טכנולוגיים (אירוח, CRM, מערכות דיוור, מערכות פרסום)

  • גופים רגולטוריים ורשויות על פי דרישה חוקית

  • במסגרת מיזוגים, רכישות או העברות פעילות עסקית

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה פיזיים, דיגיטליים וארגוניים סבירים, כולל:

  • שרתים מאובטחים וחיבורים מוצפנים (SSL)

  • בקרות גישה והרשאות פנימיות

  • גיבויים שוטפים והגנה מפני דליפה או חדירה

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע האישי שנשמר עליו

  • לבקש תיקון או מחיקה של המידע

  • לבטל את הסכמתו לשימוש עתידי

  • להתנגד לקבלת דיוור ישיר שיווקי

לפניות יש ליצור קשר בכתובת:

  • ברכי אינהורן

  • טלפון: 02-6223887 / 054-6748445

  • כתובת: מדבר סיני 26, ירושלים

  • מייל: s@cgold.co.il

7. מדיניות שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, או ככל שיידרש לפי כל דין.

8. עדכונים למדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. עדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף עם פרסומם.

קפיטל גולד א.א. – כל הזכויות שמורות.

עודכן לאחרונה: 28.10.2025

כניסת דיירים